Цифровые банки Сингапура переходят к запуску высокодоходных продуктов, таких как инвестиционные услуги и бизнес-кредиты.

Согласно последнему отчёту консалтинговой компании Simon-Kucher, несмотря на высокий интерес со стороны пользователей, значительная часть клиентских счетов остаётся неактивной. Многие открывают счета из любопытства, пользуясь удобной регистрацией через Singpass, но в дальнейшем не пользуются банковскими услугами.

Чтобы стимулировать вовлечённость, MariBank стал первым цифровым банком в Сингапуре, предложившим инвестиционные продукты. Trust Bank и GXS планируют запустить подобные решения к 2025 году. Идея заключается в создании универсальной клиентской платформы, где инвестиционные услуги будут встроены в ежедневное финансовое поведение пользователя.

Цифровые банки также расширяют спектр услуг для индивидуальных предпринимателей и микропредприятий. Эти сегменты часто недополучают поддержку от традиционных банков из-за высоких рисков и затрат на обслуживание. GXS и MariBank уже начали предлагать упрощённый доступ к финансированию, закрывая пробел в кредитовании малого бизнеса.

В отличие от обычных банков, цифровые банки могут использовать собственную ликвидность, что позволяет предлагать более конкурентоспособные условия. Возможность анализа платёжной активности в реальном времени помогает точнее оценивать риски при выдаче займов.

Чтобы усилить свою привлекательность, цифровые банки также рассматривают запуск дополнительных решений, включая платёжные терминалы, системы счётовыставления и услуги по кибербезопасности.

Многие цифровые банки в Сингапуре действуют в рамках крупных экосистем. Trust Bank сотрудничает с профсоюзом NTUC, а GXS сотрудничает с компаниями Grab и Singtel. Однако, как подчёркивается в отчёте, дальнейший рост потребует выхода за пределы этих связей и привлечения новых категорий клиентов.